Quy trình đặt mua vé tàu cao tốc Côn Đảo Express

8 năm trước

English: Read this article in English

Quy trình đặt vé tàu cao tốc đi Côn Đảo

Kiểm tra lịch theo ngày và gửi yêu cầu trước khi thanh toán. Hệ thống có thể hiển thị chuyến, chỗ yêu cầu, mã đơn và mã QR thanh toán, hoặc chỉ tiếp nhận yêu cầu tùy tình trạng chuyến. Chỗ chưa được giữ cho đến khi hãng và phòng vé xác nhận.

Bước 1: Chọn hành trình

Xem lịch tàu, chọn tuyến, chiều đi, ngày đi và ngày về nếu mua khứ hồi. Kiểm tra riêng cả hai chiều và cảng khởi hành.

Bước 2: Gửi thông tin hành khách

Tại trang đặt vé, nhập số điện thoại liên hệ, số hành khách, họ tên, ngày sinh và thông tin giấy tờ theo yêu cầu. Kiểm tra thông tin khớp giấy tờ dùng khi lên tàu.

Bước 3: Kiểm tra mã đơn và tổng tiền

Kiểm tra hành trình, hãng, chuyến, hạng vé, thông tin hành khách, tổng tiền và khoản phí. Nếu hệ thống phát hành mã đơn kèm QR thanh toán chính thức, sử dụng đúng số tiền và nội dung chuyển khoản hiển thị. Nếu chỉ có yêu cầu đặt vé, chờ phòng vé xác nhận chuyến và hướng dẫn thanh toán.

Bước 4: Thanh toán và nhận vé

Thanh toán theo QR chính thức của mã đơn hoặc theo hướng dẫn đã được phòng vé xác nhận. Nhân viên sẽ đối soát giao dịch, đặt/xuất vé trên hệ thống hãng và gửi vé điện tử qua Zalo, email hoặc kênh liên hệ đã thống nhất. Xem hướng dẫn thanh toán.

Bước 5: Kiểm tra vé và làm thủ tục

Đối chiếu họ tên, giấy tờ, tuyến, ngày giờ, cảng lên tàu và hạng vé. Chuẩn bị giấy tờ hợp lệ, hành lý và có mặt tại cảng theo hướng dẫn trên vé hoặc thông báo của hãng. Liên hệ phòng vé nếu phát hiện sai thông tin hoặc chưa nhận được vé.

Lưu ý: Gửi yêu cầu hoặc nhận báo giá chưa đồng nghĩa đã xuất vé. Lịch tàu có thể thay đổi do thời tiết và điều kiện khai thác.

Hỗ trợ: 088 927 1234 – 088 937 1234.