Điện thoại và email
Điện thoại hỗ trợ 24/7.
LIÊN HỆ PHÒNG VÉ
Liên hệ đặt vé tàu Côn Đảo
Cần tìm chuyến phù hợp hoặc hỗ trợ vé đã mua? Liên hệ phòng vé bằng điện thoại, email hoặc gửi yêu cầu đặt vé trực tuyến.
Văn phòng chính và thông tin liên hệ
Địa chỉ văn phòng
110 Huyền Trân Công ChúaPhường Tam Thắng
Thành phố Hồ Chí Minh
Giờ làm việc: 08:00–20:00 mỗi ngày, giờ Việt Nam.
CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG TÝ HON · Mã đại lý TRA.0116
Liên hệ theo khu vực
Vui lòng gọi trước để được hướng dẫn điểm hỗ trợ và hình thức nhận vé phù hợp.
Hỗ trợ vé đã mua
Khi liên hệ, vui lòng chuẩn bị mã đặt chỗ hoặc thông tin chuyến đi nếu có.
Thông tin và thay đổi vé
Liên hệ để kiểm tra thông tin hành khách, hỏi về việc đổi hoặc hủy vé. Khả năng xử lý và chi phí phụ thuộc điều kiện của vé và hãng vận chuyển.
Vé thất lạc
Phòng vé hỗ trợ kiểm tra yêu cầu cấp lại vé bị thất lạc hoặc hư hỏng. Hãy cung cấp thông tin đặt vé để tra cứu.
Hóa đơn điện tử
Thông báo nhu cầu hóa đơn khi mua vé và liên hệ phòng vé để được hướng dẫn thông tin cần cung cấp.
Thông tin nên chuẩn bị khi đặt vé
Tuyến đi, ngày khởi hành, số hành khách và ngày về nếu đặt khứ hồi. Phòng vé sẽ hướng dẫn các thông tin hành khách cần thiết để kiểm tra chuyến và lập yêu cầu.
Gửi thông tin cần hỗ trợ
Điền thông tin liên hệ và nội dung cần hỗ trợ trong biểu mẫu dưới đây. Nếu cần đặt vé, quý khách có thể sử dụng biểu mẫu đặt vé trực tuyến.
Gửi yêu cầu đặt vé trực tuyến
Chọn hành trình và nhập thông tin trên biểu mẫu. Gửi yêu cầu chưa phải là xác nhận có chỗ; phòng vé sẽ xác nhận tình trạng chỗ, tổng tiền và điều kiện vé trước khi thanh toán.